Logiciel de veille - Digimind

Le module Newsgroups permet de filtrer automatiquement les centaines de groupes de discussion du réseau USENET.

Les Newsgroups sont des groupes de discussion dont l’accès se fait par le biais d’un protocole technique différent de l’e-mail, nommé NNTP. On en dénombre plus de 20 000 au monde à ce jour. Ils permettent aux internautes d’échanger des opinions sur des sujets variés, chacun d’entre eux étant consacré à un thème.

Par exemple le groupe fr.bio.pharmacie est consacré à l’usage des médicaments et fédère des messages écrits par des médecins, des patients ou des pharmaciens. La plupart des secteurs économiques sont ainsi représentés.

Les applications de ce module sont nombreuses. En voici quelques exemples :

• Traquer ce que disent vos clients sur vos produits ou ceux de vos concurrents
• Identifier des idées de développement de produits
• Savoir quelle est l’image de votre société auprès des consommateurs
• Anticiper des risques potentiels (menaces médiatiques par ex) contre votre société
• Etc.

Fonctionnalités du module Newsgroups

Filtrage

Possibilité de filtrer tous les messages échangés au sein d’un groupe sur la base d’une requête composée de mots-clefs et d’opérateurs booléens. Les opérateurs acceptés sont AND, OR, NOT, guillemets, et parenthèses. Possibilité d’appliquer la requête au choix sur le titre, sur le sujet ou sur le contenu du message (ou sur tout).

Fréquence

Les nouveaux messages sont traités toutes les 15 minutes.

Statistiques

Un histogramme glissant sur une période de plusieurs jours ou de plusieurs mois permet de visualiser le nombre d’informations filtrées dans chaque groupe de discussion.

Archives

Il est possible de visualiser les messages filtrés par date. Les 500 derniers messages filtrés sont conservés en archive