Logiciel de veille - Digimind

A l’occasion d’I-expo, Digimind publie un nouveau livre blanc traitant de l’utilisation des forums web pour la veille. Christophe Asselin, expert en Veille Internet dédicacera son ouvrage sur le stand Digimind, jeudi 18 juin de 13h à 15h.

“Oubliés” du web 2.0 qui met davantage en avant blogs, réseaux sociaux et microblogging, les forums web restent pourtant les véritables espaces de discussions et d’émergence des opinions et controverses, des avis de consommateurs, de passionnés.

Le dirigeant d’une grande chaîne de magasin alimentaire américaine a utilisé les forums web sous un pseudo à des fins de manipulations financières, pour dévaloriser une future cible d’acquisition. Time Magazine avait titré : « Bon sang, on utilise encore les forums ! »

Oui. De nouveaux formats apparaissent tous les jours. Mais nombreuses sont les sociétés, qui, à côté de leurs blogs, leurs rubriques d’actualités et leurs flux multimédias hébergent ce “vieux” média qu’est le forum web. Et pour cause : il reste un incontournable lieu des expressions et des débats des internautes sur le web, permettant une véritable dynamique de conversation, interaction qui reste imparfaite ou parcellaire au sein des nouveaux médias sociaux.

Le livre blanc « Veille sur les forums web » vise à dresser une synthèse de l’univers des forums et montrer l’intérêt d’une veille sur ce format du net. Il entend répondre aux principales questions que l’on peut se poser lors d’un projet de veille mettant en œuvre des forums : que sont-ils, combien y en a-t-il, quels sujets y aborde-t-on, où les trouve-t-on, avec quels outils, pourquoi les surveiller, de quelle manière ?

Ce document vous présente :
- les définitions du forum et les concepts associés,
- des données statistiques sur ces espaces de discussion,
- des typologies pour mieux comprendre l’univers des forums,
- des méthodes de recherche de forums,
- des outils de surveillance,
- l’intérêt d’une veille sur les forums,
- des cas pratiques,
- des sélections d’articles et d’études.

Où se procurer cet ouvrage ?
17 & 18 juin 2009
Salon I-Expo - Parc des Expositions, Porte de Versailles, Hall 5.1 - Stand Digimind 9E2
Réservez votre badge d’accès gratuit à I-Expo en cliquant ici.

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