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La veille sur Les forums web

Les Forums web pour la veille

Le 24/06/2009

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White paper : Les forums web pour la veilleDigimind publie un nouveau livre blanc traitant de l’utilisation des Forums web pour la veille (téléchargement gratuit).

“Oubliés” du web 2.0 qui met davantage en avant blogs, réseaux sociaux (Facebook) et microblogging (Twitter), les forums web restent pourtant les véritables espaces de discussions et d’émergence des opinions et controverses, des avis de consommateurs, de passionnés.

Le dirigeant d’une grande chaîne de magasins alimentaires américaine a utilisé les forums web sous un pseudo à des fins de manipulations financières, pour dévaloriser une future cible d’acquisition.
Time Magazine avait titré : Bon sang, on utilise encore les forums !”

"Le Livre Blanc: les Forums web pour la veille""

Oui ! Nombreuses sont les sociétés, qui, à côté de leurs blogs, leurs rubriques d’actualités et leurs flux multimédias hébergent ce “vieux” média qu’est le forum web. Et pour cause : il reste un incontournable lieu des expressions et des débats des internautes sur le web, permettant une véritable dynamique de conversation, interaction qui reste imparfaite ou parcellaire au sein des nouveaux médias sociaux.

Le livre blanc “Veille sur les forums web, découvrez la valeur des conversations du net” dresse une synthèse sur l’univers des forums et montre l’intérêt d’une veille sur ce format. Il entend répondre aux principales questions que l’on peut se poser lors d’un projet de veille mettant en œuvre des forums :
- que sont-ils,
- combien y en a-t-il,
- quels sujets y aborde-t-on,
- où les trouve-t-on, avec quels outils,
- pourquoi les surveiller, de quelle manière ?

Ce document de 45 pages vous présente :

  • les définitions du forum et les concepts associés,
  • des données statistiques sur ces espaces de discussion,
  • des typologies pour mieux comprendre l’univers des forums,
  • des méthodes de recherche de forums,
  • des outils de surveillance,
  • l’intérêt d’une veille sur les forums,
  • des cas pratiques,
  • des sélections d’articles et d’études.

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