e-réputation et réputation : un risque prioritaire pour l’entreprise

Le 01/07/2010

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Collaboratif Info Dans son article du 29 juin 2010, Collaboratif-Info revient sur la publication du Livre Blanc  “Réputation management et e-réputation: comment gérer les risques et les opportunités de réputation”.

L’e-réputation : un risque bien réel pour l’entreprise :
Une entreprise a tout intérêt à veiller jalousement sur son capital réputation. Ne pas le faire peut conduire à des situations de crise. Ce que démontrent Jean-Bernard Rolland, responsable de la stratégie IT, performance et gouvernance chez SAP Labs, et Christophe ASSELIN, spécialiste de la veille internet chez Digimind dans un livre blanc de 59 pages [...].

Pour étayer leur discours, ils s’appuient sur de nombreuses études et piochent dans l’actualité. [...]

Dans leur livre blanc, les deux auteurs abordent trois grandes facettes de la c-réputation (corporate) : son champ d’intervention, ses mécanismes de propagation avec l’émergence du web 2.0, et ses relations avec les autres risques. [...]

Outre son action de sensibilisation, l’intérêt de ce livre blanc est de proposer une méthodologie pour bien gérer la c-réputation (où l’on retrouve quelques-uns des grands principes de la veille), avec définition de critères quantitatifs et qualitatifs.[...]

Collaboratif Info - L’e-réputation : un risque bien réel pour l’entreprise- 29 juin 2010

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Télécharger : "Le livre blanc: Réputation Management et e-réputation (gratuit)""

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