Digimind

Partenariat Digimind / Devoteam

Le 08/12/2007

Devoteam est une société européenne de services et de conseils autour des Systèmes d’Information

Global Security Mag : Quelle est la démarche d’un processus de veille ?
Hervé Morizot (Directeur France de l’entité Information Management & Security) : Historiquement, nous traitions de la veille technologique de sécurité. A l’heure actuelle, nous nous sommes associés à la société Digimind, qui propose une offre de veille beaucoup plus large à travers sa solution Digimind Evolution.
En ce qui concerne notre service de veille sécurité, nous disposons, d’un côté, d’une équipe de 5/6 ingénieurs en interne.
Cette dernière est en relation continuelle avec tous les éditeurs, procède à des écoutes techniques en permanence.
Elle est de plus, inscrite sur de nombreuses listes de diffusion. De l’autre côté, une équipe de consultants est chargée de synthétiser toutes ses alertes afin de le rendre plus digestes et plus pratiques pour nos clients.

GS Mag : Quelle est la nature de votre partenariat avec Digimind ?
Hervé Morizot : Ce partenariat est très récent, puisqu’il date du mois de juin 2007. Il nous permet d’élargir notre système de veille. Nous avons pu développer :
- un service de veille avec eux,
- des offres de gestion de crise à chaud,
- une démarche globale d’implémentation des produits Digimind dans une démarche globale d’IE chez nos clients.

La complémentarité caractérise ce partenariat. Nous sommes des professionnels de la sécurité, de la gestion du risque et du pilotage de projets, eux disposent d’outils poussés de veille, ce qui crée un bonne synergie.

GS Mag : Pourquoi Digimind ?
Hervé Morizot : Nos clients en sécurité sont de moins en moins techniques. En effet, ils se centralisent plus sur l’information que sur l’infrastructure. Nous avons donc été amenés à regarder les différentes offres de veille. Les diverses sociétés rencontrées avaient les mêmes approches mais ne proposaient pas les mêmes outils. Nous avons, au final, choisi Digimind car leur offre nous parait la meilleure du marché et nos offres complémentent sur la veille de l’information. La phase pilote est en train de s’achever actuellement, puisque nous avions choisi d’implémenter leurs outils et de les tester pendant trois mois. C’est chose faite et nous souhaitons aujourd’hui aller plus loin. Deuxièmement, nous avons bâti avec eux une offre sur le plan commercial en ce qui concerne les réactions d’alertes pour les grands comptes.

GS Mag : Comment s’est passée l’implémentation de la solution dans votre système. ?
Hervé Morizot : Les experts de Digimind ont travaillé avec les consultants de chez nous, dans un périmètre restreint tout d’abord. Puis, au fur et à mesure, nous avons élargi le nombre de thèmes et de mots clés pour aller plus loin. Notre équipe a évidemment été formée par Digimind, puisque le changement et l’apprentissage ne se font pas du jour au lendemain. Leurs outils sont hébergés chez eux, ce qui représente un très gros avantage pour nous.

GS Mag : Quels en sont les points forts ?
Hervé Morizot : Globalement, la solution est puissante et permet des recherches approfondies. Techniquement, pour l’implémenter, c’est facile, d’où une grande flexibilité pour mettre en place rapidement des veilles pour nos clients. Après, pour bien l’utiliser, il faut suivre une formation, bien entendu, mais sa prise en main reste très intuitive.

GS Mag : Les points faibles ?
Hervé Morizot : Il y en a sans doute, maintenant, je n’en ai pas eu écho pour le moment.

GS Mag : En quoi cette solution s’adapte-t-elle à un processus d’Intelligence Economique ?
Hervé Morizot : […] Avant, les sources d’informations se limitaient en moyenne à 4 ou 5, aujourd’hui elles sont tellement nombreuses qu’il s’avère indispensable d’être équipé d’outils qui veillent sur l’ensemble des sources existantes (sites Web, blogs, mailing listes, bases de données commerciales, outils de recherches, pages personnelles,…).
A l’heure actuelle, vous ne pouvez pas faire de veille stratégique sans outils qui vont voir toutes les sources numériques.

Global Security Mag, décembre 2007.