Logiciel de veille - Digimind

Le site internet de l’actualité des entreprises et de l’informatique professionnelle fait un focus sur Digimind à l’occasion de la sortie de la nouvelle solution, Digimind 9.

La plate-forme Digimind étend sa veille aux réseaux sociaux et permet d’analyser les contenus publiés sur ces espaces grâce à 3 nouveaux connecteurs pour Linkedin, Twitter et Facebook. L’enjeu étant de faciliter le paramétrage grâce aux connecteurs (ces derniers reconnaissant la nature de la source à analyser) et de catégoriser les contenus ainsi obtenus, le tout, pour permettre aux entreprises de mieux interagir avec leurs clients ou prospects.

“Il y a deux façons d’exploiter les informations des réseaux sociaux dans une optique de CRM. Il est possible d’analyser soit l’activité et les caractéristiques des membres, soit les contenus qu’ils publient sur ces espaces. C’est cette dernière voie que privilégie Digimind. Le spécialiste français de la veille lance en effet, avec sa nouvelle plate-forme Digimind 9, trois nouveaux connecteurs taillés pour Linkedin, Twitter et Facebook.” Lire la suite…

01net.Entreprises- 26 septembre 2011- Vincent Berdot

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