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Dans son article du 23 novembre 2009 intitulé « Les marques, inégales face au buzz », la journaliste de CB News Anne Valérie Hoh annonce la sortie du nouveau Baromètre du Buzz, réalisé par OTO Research et Digimind.
On y découvre le “Top 100 des marques qui génèrent le plus de bruit sur la toile”, ainsi que la répartition des web-conversations de 9 secteurs d’activité. Dans le secteur bancaire par exemple, c’est BNP Paribas qui affiche le plus haut niveau sonore avec 21% de parts de buzz.

Le buzz surprend encore, il n’est pas toujours où on l’attend… L’étude révèle que « La moitié des messages concernant une marque proviennent de sources qui ne sont pas directement liées à son secteur d’activité ». La journaliste note qu’il est donc indispensable de surveiller « large » mais aussi « longtemps » et surtout « qualitativement ». Buzzez-vous positif ou négatif ?
CB News - 23 novembre 2009

Pour aller plus loin, téléchargez gratuitement les publications suivantes :
- Le « Baromètre du buzz »
- Analyse des sentiments : parle-t-on de vous en positif, neutre ou négatif ?

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