Logiciel de veille - Digimind

Avec sa nouvelle version 8, la plateforme Digimind renforce et perfectionne la veille sur les médias du web social comme Twitter, Facebook ou DailyMotion.

D’un clic, vous pouvez interroger ou surveiller de nombreux bouquets de médias sociaux :

• sites de Microblogging : Twitter, Jaiku…
• sites de Réseaux sociaux : Facebook, Linkedin, Viadeo
• sites d’avis consommateurs : Ciao, ToLuna, Darty
• Forums “How to” : Comment cà Marche
• sites de partage multimédias vidéos et photos : Flickr, DailyMotion, YouTube…
• sites de favoriset partages de documents : Delicious, SlideShare….,
• sites de presses alternatifs et pure players : Mediapart, Rue89,…
• Blogs
• forums web et groupes de discussions * qui hébergent chaque jour des centaines de milliers de conversations, essentielles pour une veille stratégique complète.

Les applications de la veille sur le web social sont nombreuses, par exemple :
Veille Consumer Insight pour mieux connaître les sentiments du consommateur sur vos produits, Veille client pour anticiper des réclamations, Analyse d’opinions sur une nouvelle politique tarifaire, Veille prospective pour détecter des tendances émergentes de consommation, veille e-reputation pour cerner l’image corporate de ma société, veille sur les leader d’opinion dans votre secteur…

Comment est accueilli votre nouveau produit et les services associés sur la clientèle des 15-25 ans ? Au-delà de  votre veille “traditionnelle”,  la collecte et la surveillance des médias sociaux vous apportera des enseignements à partir d’informations et de conversations  émanant directement des consommateurs, clients ou prospects.
* Pour mieux connaître l’intérêt des forums pour la veille, téléchargez le nouveau White Paper : “Les Forums web pour la veille : découvrez la valeur des conversations du net”

* Concernant la veille sur les avis consommateurs, téléchargez le Red Book : Consumer Insight

* Découvrez le logiciel d’e-réputation de Digimind

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